こんばんは。ひらいランドです。
今日も撮影機材準備です。昨日のGoProで使用可能な5V1Aのモバイルバッテリー探しです。
昨日充電に必要な出力値に疑惑発覚となりましたので、
単純にメーカーに問い合わせることにしました。
お問い合わせの旅
問い合わせ趣旨:
GoPro hero8の充電に必要とされるモバイルバッテリーの適切な出力値はおいくら?
参考にhero7とか見たら5V1Aとか5V2Aとか書いてて分からないのん。
製品パッケージを見るとGoProさんではなく
日本総代理店のTAJIMA MOTOR CORPORATIONさんになっているので
TAJIMA MOTOR CORPORATIONさんに問い合わせ してみましょう
TAJIMAさん
TAJIMAさんの問い合わせフォームです。
問い合わせ前のチェック項目があります。
・サポートサイトは確認済。解決できませんでした。
・Q&Aも確認済。解決できませんでした。
・ファームウェアアップデートは実施済。最新です。きっと質問とは関係ありません。
。。。。。。。。。。
・仕様の質問なので「GoProメーカーサポートサイト」で問い合わせてね、ということになるようです。
リンクから飛ぶと、、、
GoProさん
パッと見TAJIMAさんと同じページと思いきや、サイト右上にTAJIMAさんロゴが無い
似たデザインのGoProさんの問い合わせフォームに到着。
営業時間の説明の下に問い合わせ内容入力フォームがあります。
必要事項を記入して、「お問い合わせ」ボタンを ぽちっと。
処理が進んで次の画面が表示され送信完了したかな、と思ってよく見ると
”カスタマーサポートは現在営業時間外です。”との表示。
「なぁんだ時間外ならしょうがない。また改めて問い合わせするかぁ」
って、Webからの問い合わせなんだから、Webメンテナンスを除けば
365日24時間いつでも受け付けられるのがメリットのはずなのではーー!?
そうか、だからお問い合わせのページの最初に営業時間が記載されていたのですねー
し、親切だったのですかー (そんなの気づけません)
休日に使えないWebサイトがあるなんて
とても稀有な体験をしましたよ。
きっと文化の違いですね、、と思うことにしましょう。
平日に改めてチャレンジです。
今日のひみつ
あまり気にしていなかったけれど
GoProさんは海外メーカーだったんだと
改めて思う私なのでした。
他の購入予定の機材も大丈夫でしょうか。。